Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: [Şirket Unvanı]
Adres: [Şirket Adresi]
MERSİS: [MERSİS No]
E-posta: [e-posta] — Telefon: [telefon]

2. Ürün ve Fiyat Bilgisi

Satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, birim fiyatları (KDV dahil) ve toplam bedel, sipariş özet sayfasında gösterilir. Randevulu teslimat modelimizde ayrıca teslimat günü ve saat aralığı sipariş sırasında seçilir. Minimum sipariş tutarı sepet sayfasında ilan edilir.

3. Ödeme ve Teslimat

• Ödeme: kredi/banka kartı ile lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden tek çekim.
• Teslimat: yalnızca ilan edilen teslimat bölgelerine, seçilen gün ve saat aralığında yapılır.
• Teslimat ücreti (varsa) sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

4. Cayma Hakkı ve İstisnaları

Tüketici 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir; ancak çabuk bozulabilen gıda ürünleri ile hijyen açısından ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m.15). Sipariş, teslimat gününün kapanış saatine kadar ücretsiz iptal edilebilir.

5. Şikâyet ve Başvuru Yolları

Talep ve şikâyetlerinizi iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz. Ayrıca yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır.

Tüketici, işbu formu okuyup bilgilendiğini sipariş onayından önce elektronik ortamda teyit eder.